Registro diario y fotos de obra: un control sencillo
Un registro diario es un renglón breve y basado en hechos por obra por día de trabajo: quién estuvo en la obra, el clima, el trabajo hecho, entregas, inspecciones, visitas, retrasos y su causa, lo que pidió el cliente y un enlace a las fotos con fecha de ese día, escrito el mismo día.
Descarga gratis: Registro diario de obra y fotos (Excel). Un renglón por obra por día, una hoja Obras y una hoja Días sin registro que marca cada día de trabajo sin registro de cada obra activa. Marca renglones sin enlace de fotos, retrasos sin causa, indicaciones del cliente que no se volvieron orden de cambio, inspecciones sin resultado y renglones sin número de personal. Los días de trabajo, días libres y el periodo de revisión están en la hoja Ajustes. Los renglones de ejemplo están marcados; bórrelos antes de empezar. Sin pedir su correo.
1. Por qué llevar un registro diario
Semanas después, nadie recuerda qué día la lluvia paró el trabajo, quién le dijo al carpintero que moviera una pared o si el electricista llegó. Un registro diario breve, escrito el mismo día, responde esas preguntas con un registro en vez de con la memoria. Ayuda a cobrar extras, a explicarle al cliente un cambio de programa y a cerrar la obra. Un registro así puede ayudar si algún día hay una disputa; no es asesoría legal, así que consulte a un abogado sobre su caso.
2. Un renglón por obra por día
Lleve una sola lista (una hoja de cálculo basta) y dele a cada obra un renglón por cada día en que hubo trabajo. Anote:
- Fecha y obra.
- Quién estuvo en la obra: el número de su personal, y cada empresa subcontratista con su número de personal.
- El clima, en pocas palabras.
- El trabajo hecho hoy, por área o cuarto.
- Entregas, inspecciones (tipo y resultado) y visitas, incluido el cliente o el inspector.
- Retrasos y su causa: clima, una entrega tarde, esperar una decisión del cliente, una inspección rechazada.
- Indicaciones o cambios que dio el cliente, y quién los dio.
- Notas de seguridad, si las hay.
- Un enlace a la carpeta de fotos de ese día.
3. Escríbalo el mismo día, y solo con hechos
Llene el renglón antes de salir de la obra o esa misma noche. Las notas escritas días después salen más pobres y son más fáciles de cuestionar. Limítese a lo que pasó: qué se hizo, quién estuvo, qué se dijo y quién lo dijo. Deje fuera opiniones y culpas. Si algo salió mal, anote lo que vio y lo que se hizo al respecto.
4. Hábitos de fotos que sirven después
- Asegúrese de que cada foto tenga fecha (casi todos los teléfonos lo hacen; guarde el archivo original, no una captura de pantalla).
- Identifique las fotos por obra y cuarto o área, en el nombre del archivo o de la carpeta.
- Tome una foto amplia que muestre dónde está, y luego una de cerca del detalle.
- Fotografíe antes, durante y después, y siempre fotografíe paredes y techos antes de taparlos: estructura, refuerzos, plomería, eléctrico y aislamiento antes de poner el drywall.
- Guarde los originales en una carpeta por obra, con una subcarpeta por fecha, y pegue el enlace de esa carpeta en el renglón del día.
5. Las indicaciones del cliente se vuelven órdenes de cambio
Cuando el cliente pide algo distinto en la obra, el registro diario es donde primero se anota. Esa nota no es una orden de cambio. Conviértala en una orden de cambio por escrito con precio e impacto en el programa, y que se firme antes de hacer el trabajo; marque el renglón para ver qué indicaciones siguen abiertas. Vea control de órdenes de cambio.
6. Cada retraso lleva una causa y un aviso al cliente
Anote cada retraso con su causa el mismo día, y avísele al cliente por escrito. Una actualización semanal breve, hecha con los registros, mantiene a todos enterados; vea cómo actualizar a clientes y subcontratistas. Los resultados de inspección van en el registro y en su control de permisos e inspecciones, y los cambios de programa en su programa de 2 semanas. Para anotar cada retraso y el aviso al cliente, vea registro de retrasos de obra.
7. Use el registro al cerrar la obra
Las fotos y notas con fecha facilitan la revisión de pendientes y las visitas de garantía: usted puede ver qué había detrás de una pared y cuándo se terminó. Vea lista de pendientes y garantía.
8. Una revisión semanal de diez minutos
Una vez por semana, revise cuatro cosas: días de trabajo sin registro en cualquier obra activa, renglones sin enlace de fotos, retrasos sin causa e indicaciones del cliente que nunca se volvieron orden de cambio. Complete lo que pueda mientras lo tiene fresco.
Dónde ayuda un asistente
Lo difícil es juntar cada día las fotos y notas de la obra en un solo lugar. Durante la prueba piloto, las fotos que se mandan por mensaje desde la obra se archivan en la obra por fecha y se le marcan los registros diarios que faltan. Usted aprueba todo lo que sale, y una persona real revisa todo.
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Preguntas frecuentes
¿Qué debe incluir un registro diario de obra?
La fecha y la obra, quién estuvo (el número de su personal y cada subcontratista con su número de personal), el clima, el trabajo hecho, entregas, inspecciones y resultados, visitas, retrasos y su causa, indicaciones o cambios que dio el cliente, notas de seguridad y un enlace a las fotos de ese día.
¿Cada cuánto debe escribir un registro diario un constructor pequeño?
Un renglón por obra por cada día en que hay trabajo, escrito el mismo día. Un registro del mismo día es más completo y más confiable que notas armadas después.
¿Cómo debo organizar las fotos de obra?
Guarde los archivos originales con fecha en una carpeta por obra con una subcarpeta por fecha, identifíquelos por cuarto o área, tome una foto amplia y una de cerca, y siempre fotografíe paredes y techos antes de taparlos.
¿Un registro diario me protege en una disputa?
Un registro claro del mismo día puede ayudar, pero esto es información general, no asesoría legal. Consulte a un abogado sobre su caso y su contrato.
¿Una nota en el registro diario es lo mismo que una orden de cambio?
No. El registro anota que el cliente pidió un cambio. Conviértalo en una orden de cambio por escrito con precio e impacto en el programa, firmada antes de hacer el trabajo.
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